Viernes, 23 Marzo 2012 23:35

Atención al Ciudadano I

Adriana Martínez Jiménez.
Cargo: Auxiliar de Atención al Ciudadano
Depende de: Gerente General
Personal a cargo: Ninguno.
Clase de cargo: Trabajador Oficial.

Funciones:

En esta dependencia se maneja todo lo relacionado con la permanente atención al usuario en todo lo pertinente a peticiones, quejas y reclamos de los usuarios, suscriptores actuales, potenciales y funcionarios de la organización, relacionados con la prestación de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo, se atienden los usuarios en mora que solicitan plazos para el pago de la factura de servicios públicos, se realizan convenios con ellos y se les autoriza abonos a la factura.

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